Как на Вайлдберриз заказать без оплаты, а оплатить при получении

Многие пользователи популярного российского маркетплейса Wildberries интересуются, как заказать товар без предоплаты. Это очень удобно, ведь сначала можно осмотреть вещь. Как оформить заказ, но оплатить не сразу, а при получении.

Преимущества оплаты при получении

Маркетплейсы в настоящее время пользуются огромной популярностью в России. Миллионы людей предпочитают приобретать товары по факту прибытия, не тратя время на поездки по магазинам и очереди на кассах.

Удобной альтернативой оффлайн-шопингу является оформление онлайн-заказа, который можно забрать в ближайшем пункте выдачи. Среди маркетплейсов лидерство удерживает Вайлдберриз, так как его ПВЗ есть даже в небольших населенных пунктах.

Благодаря чему жители поселков могут заказывать те же товары, как и люди, проживающие в больших городах. Но у многих потребителей вызывает недоверие система оплаты и доставки в интернет-магазинах.

Клиенты желали бы оплачивать свои покупки не сразу, а при получении. На Вайлдберриз такая возможность предусмотрена для удобства покупателей. После прибытия посылки в ПВЗ пользователь сможет ее забрать.

Постоплата позволяет визуально оценить или примерить вещь до момента ее приобретения. Особенно это актуально при покупке одежды и обуви, когда требуется подобрать подходящий размер, расцветку и фасон. Поскольку неудобно платить за товар, не понимая, подойдет он или нет.

Если продукт не понравится, от него можно будет отказаться. Деньги спишутся с карточки только за те позиции, которые покупатель решил оставить себе. При этом не придется ждать несколько дней, когда вернутся средства на счет.

Обратите внимание! Установлен определенный лимит на общую сумму доставки с постоплатой. Ее размер составляет 145000 рублей.

Как сделать заказ на Wildberries с оплатой при получении

Совершать покупки можно через мобильный браузер, компьютерную версию сайта или мобильное приложение. Последний вариант – самый предпочтительный среди потребителей.

Как на Вайлдберриз заказать без оплаты, а оплатить при получении: пошаговая инструкция состоит из следующих пунктов:

1. Запустить официальное приложение маркетплейса. Пользователь должен быть авторизован в своем аккаунте.
2. Выбрать необходимый товар и кликнуть по оранжевой кнопке «Купить сейчас».
3. Проверить, правильно ли указан пункт выдачи. На карте можно посмотреть, где находится ближайший ПВЗ.
4. Выбрать карту для последующего списания.
5. Во время подтверждения заказа высветится надпись «Списать сразу». Переключатель нужно перевести в выключенное положение.
6. Подтвердить действие, нажав на кнопку «Заказать».

После выполнения перечисленных шагов заказ окажется оформленным без предоплаты. Кроме того, заказы можно оформить через корзину. Для этого рядом с нужным товаром следует щелкнуть по кнопке «Купить».

Совет! В корзине отображается сумма, которая будет удержана с банковского счета в случае отказа от продукта. Поэтому стоит подходить более осознанно к выбору товаров из каталога.

На странице оформления заказа будет предложено выбрать пункт выдачи или адрес курьерской доставки. Здесь же будет указана примерная дата прибытия товара. Когда заказ приобретет статус «Готов к получению», можно отправляться в пункт выдачи.

При получении необходимо назвать сотруднику свою фамилию и трехзначный код. Либо показать ему QR-код на экране смартфона. Соответствующая денежная сумма будет списана с привязанной карточки после посещения ПВЗ и получения посылки.

Оплата со счета клиента будет произведена автоматически. Если товар не подойдет по каким-либо причинам, его можно передать сотруднику пункта выдачи для последующего возвращения на склад.

В каких случаях доступна возможность оплаты при получении

Важно отметить, что опция постоплаты имеется не у всех клиентов Wildberries. Так что этого тумблера может не оказаться в личном кабинете. Периодически такая кнопка переключения то доступна, то исчезает. Такое случается у покупателей, которые часто отказывались от доставленных посылок.

В 2020 году возможность оформления онлайн-заказа без предварительной оплаты отсутствовала из-за пандемии. Расчеты с покупателями компания осуществляет только онлайн. Среди доступных способов также не предусмотрена оплата наличными. Она была отменена из-за коронавирусных ограничений.

Зато можно оплачивать заказы по банковским картам, Системе быстрых платежей,  WB Pay либо оформить кредит суммой от 5000 рублей. На этапе оформления следует выбрать предпочтительный инструмент для списания.

Чтобы сделать оплату при получении доступной, необходимо привязать к профилю банковскую карту. Можно использовать продукт от Visa, МИР и Mastercard. Без указания платежного инструмента не получится делать заказы на торговой площадке. При этом со счета клиента будет списан 1 рубль для подтверждения платежа.

Вопросы и ответы

Почему на Wildberries ввели платный отказ?

Стоимость возврата варьируется в пределах 50-100 рублей за одну единицу товара. Эта величина зависит от процента выкупа и общей суммы заказов. Приняв такую меру, интернет-площадка попыталась компенсировать логистические издержки за обратную доставку. Ведь многие пользователи заказывают немало вещей, от которых затем отказываются.

Можно ли отменить заказ, если оформил его ошибочно?

Да, функция отмены оформленного заказа останется доступной в течение 10 минут. Это пригодится в тех случаях, когда неправильно был выбран способ доставки или оплачен другой товар. По истечении этого срока отменить заказ будет нельзя.

Как оплатить оформленный заказ до момента его получения?

Если в момент оформления заказа товар не был оплачен, это можно сделать до получения. Для этого необходимо перейти на вкладку «Доставки». Нужно отметить галочкой позиции, которые захотелось оплатить. Затем щелкнуть по карте, с которой произойдет списание средств.

Что будет, если не забрать неоплаченный заказ?

Если клиент не получит заказ в отведенный срок, то он вернется на склад. За обратную транспортировку с клиента будет списано 100 рублей с привязанной карточки. Это позволяет обезопасить продавцов от недобросовестных покупателей, которые заказывают, но не приходят за товаром.

Если у меня привязано несколько карт, то с какой спишутся деньги?

Это зависит от того, какую из них пользователь указал в момент оформления заказа. Именно с выбранной карточки будет произведено списание. На ней должно быть достаточно средств.

Таким образом, в 2023 году для большинства клиентов Wildberries остается доступной функция оформления заказа без внесения предварительной оплаты. Пользователи имеют возможность платить только за те товары, которые ими подошли. Для этого достаточно отключить ползунок возле надписи «Списать сразу».